Política de Envios
Política de Envios
Atualizada em junho de 2026
🚚 Envio grátis em Portugal para encomendas acima de €50
Prazos de Entrega
| Destino | Prazo estimado | Custo |
|---|---|---|
| Portugal Continental | 2–4 dias úteis | Grátis acima de €50 |
| Madeira & Açores | 5–7 dias úteis | Calculado no checkout |
| União Europeia | 5–10 dias úteis | Calculado no checkout |
Os prazos são estimativas e podem variar em períodos de maior procura (ex: Natal, Black Friday).
Processamento da Encomenda
As encomendas são processadas nos dias úteis (segunda a sexta-feira, exceto feriados). Encomendas realizadas até às 14h00 são geralmente expedidas no mesmo dia. Após expedição, recebes um email com o número de rastreio.
Rastreio de Encomenda
Todas as encomendas incluem rastreio. Recebes um email automático com o link de rastreio assim que a tua encomenda for expedida. Se não receberes o email, verifica a pasta de spam ou contacta-nos.
Problemas com a Entrega
Se a tua encomenda não chegou dentro do prazo estimado, ou se chegou danificada, contacta a nossa equipa com o número da encomenda. Respondemos em menos de 24 horas.
Dúvidas sobre o teu envio? Fala connosco — respondemos em menos de 24h.