Política de Envios

Política de Envios

Atualizada em junho de 2026

🚚 Envio grátis em Portugal para encomendas acima de €50

Prazos de Entrega

Destino Prazo estimado Custo
Portugal Continental 2–4 dias úteis Grátis acima de €50
Madeira & Açores 5–7 dias úteis Calculado no checkout
União Europeia 5–10 dias úteis Calculado no checkout

Os prazos são estimativas e podem variar em períodos de maior procura (ex: Natal, Black Friday).

Processamento da Encomenda

As encomendas são processadas nos dias úteis (segunda a sexta-feira, exceto feriados). Encomendas realizadas até às 14h00 são geralmente expedidas no mesmo dia. Após expedição, recebes um email com o número de rastreio.

Rastreio de Encomenda

Todas as encomendas incluem rastreio. Recebes um email automático com o link de rastreio assim que a tua encomenda for expedida. Se não receberes o email, verifica a pasta de spam ou contacta-nos.

Problemas com a Entrega

Se a tua encomenda não chegou dentro do prazo estimado, ou se chegou danificada, contacta a nossa equipa com o número da encomenda. Respondemos em menos de 24 horas.

Dúvidas sobre o teu envio? Fala connosco — respondemos em menos de 24h.